
Versand & Retoure
Versandkosten

Versicherter Versand
Die Versandkosten sind nicht im Preis der Ware enthalten, sondern werden gesondert ausgewiesen.
Ich versende Deine Bestellung ausschließlich als versichertes DHL-Paket mit Sendungsverfolgung. So ist Deine Sendung bis zu einem Warenwert von 500 € abgesichert und Du kannst jederzeit nachverfolgen, wo sie sich befindet.
Ein unversicherter Versand ist bei mir nicht möglich – so stelle ich sicher, dass Deine Bestellung zuverlässig und sicher bei Dir ankommt.
Rücksendungen
Sollte die Ware beschädigt sein, wende Dich sich bitte direkt an unser Kontaktformular oder nutze den Chat über „Kontakt“ auf unserer Webseite, damit wir schnell eine Lösung finden können.
Du kannst die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden, falls sie Dir nicht gefällt. In diesem Fall trägst du als Käufer/in die Portokosten für die Rücksendung. Dies gilt nicht für individuell angefertigte Keramiken !
Weitere Details finden Sie in unseren AGB.