Versicherter Versand 

 

Die Versandkosten sind nicht im Preis der Ware enthalten, sondern werden gesondert ausgewiesen.
Ich versende Deine Bestellung ausschließlich als versichertes DHL-Paket mit Sendungsverfolgung. So ist Deine Sendung bis zu einem Warenwert von 500 € abgesichert und Du kannst jederzeit nachverfolgen, wo sie sich befindet.

Ein unversicherter Versand ist bei mir nicht möglich – so stelle ich sicher, dass Deine Bestellung zuverlässig und sicher bei Dir ankommt.

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Rücksendungen

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Sollte die Ware beschädigt sein, wende Dich sich bitte direkt an unser Kontaktformular oder nutze den Chat über „Kontakt“ auf unserer Webseite, damit wir schnell eine Lösung finden können.

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Du kannst die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücksenden, falls sie Dir nicht gefällt. In diesem Fall trägst du als Käufer/in die Portokosten für die Rücksendung. Dies gilt nicht für individuell angefertigte Keramiken ! 

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Weitere Details finden Sie in unseren AGB.